よくあるご質問

よくあるQ&A

 

よくあるご質問もまとめました。

下記の内容以外のご質問は、お問い合わせくださいませ。

 

 

Q1.美容室に行くときはシャンプーをしておかないといけませんか?

A.必ずしもしておかなければいけないわけではありませんが、

汚れがひどい場合などは施術の妨げになる可能性があるので、

清潔な状態での御来店が良いでしょう。

ヘアカラーで頭皮がしみやすい方は皮脂が保護膜の役割にもなるので、

逆にシャンプーをしていない状態の方が良い場合もあります。

 

Q2.ホームカラーしたけど直せますか?

A.ホームカラーによりムラになった髪を明るくすることは、美容室でも

難しいです。

 

Q3.ブリーチ毛でも縮毛矯正はできますか?

A.ブリーチ毛に縮毛矯正の施術は、断毛や、ダメージに繋がる可能性がございます。

トゥリースでは、髪の状態を考えて、お断りさせていただきます。

 

Q4.インスタなどに載っている写真を見せれば、そのとおりに仕上がりますか?

A.写真が加工されている場合、同じヘアカラーの色味を出すことはできません。

また、カットやパーマにおいても仕上がりはその時の髪の状態によるので、写真は

「イメージ」の参考とお考え下さいませ。

 

Q5.子供のカットはできますか?

A.小学生未満のお子様のカットはお断りしております。

ただ、年に数回「こどもカットday」というイベントを行っております

ので、その際はお座りが出来るお子様からご利用いただけます。

※LINEにてイベント情報配信しております。

 

Q6.施術中に小さな子供を待たせておくことは、可能ですか?

A.座席数や、ご来店中のお客さまへリラックスした空間をご提供するため

基本的にお断りさせていただいております。

ベビーカーの持ち込みもご遠慮くださいませ。

 

Q7.カラーとパーマは同時にできますか?

A.髪の負担を避けるため、基本的には別日程での施術をおすすめいたしますが、

同時施術も場合によっては可能なので、担当者とご相談ください。

 

Q8.妊娠中ですが、カラーやヘッドスパはできますか?

A.ご来店前にお医者さんに相談してください。トゥリースでは妊婦さんへの

カラーやパーマなどの薬剤の施術はオススメしておりません。

なお、妊婦さんは予約時にその旨を伝えてください。

ヘッドスパに関して、頭よどみリンパマッサージのみ妊娠中の施術はお断り

させていただいております。それ以外のスパに関しては、心配でしたら医師に

ご相談ください。

 

Q.9カットのときに何本か生えている白髪をカットしていただくことは可能ですか?

A.白髪のカットは、基本的にお断りしております。